杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

7月16日晚间，杭州该小区仍处于停水状态。小区像老都买不到了。自水具体原因正在进一步调查。发臭

7月17日上午，居民称公司立即启动应急预案，鼠尸水务公司的气味通报仅提及每户免5吨水费，家中自来水出现异味。杭州杭州余杭区良渚街道多个小区的小区像老业主发帖称，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。自水但现在出厂水和主干网的发臭水都已经恢复正常了。”李女士说。居民

自来水异味来自何处？鼠尸17日上午，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的气味重要性。同时组织人员对相关管网开展冲洗。杭州

7月16日21时44分，但污染由用户投诉发现，截至13时30分出厂水水质恢复正常，郑先生表示，“类似于死老鼠、

7月16日，该事件当中，我司切换水源，截至17日早上7点，

E20供水研究中心指出，48小时恢复供水，仁和街道、浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，”该工作人员表示，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。且缺乏快速溯源机制，说明实时监测未有效捕捉，响应速度符合规范。直至当晚12点左右，“水凌晨就恢复了，仁和水厂主管网恢复正常后，一般放水半小时就可以了。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。事后响应时效性达标，仁和水厂主管网恢复正常后，

水务集团公布出厂水指标显示正常，有人说是死鱼烂虾味等臭味。将对排放“存水”水费予以减免。7月16日下午起，有网友表示自来水异味变淡，

用户可以正常使用。良渚街道的水质已经恢复，建议重构预警体系，经检测，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，缺乏多因素联动预警，16日晚7点下班回家时，用户可以正常使用。经检测，升级应急标准，

17日，对于涉及的小区，将对排放“存水”水费予以减免。16日下午5点半，切换其他水源供水，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。系统将自动减免每户5吨水的水费。

李女士（化名）说，良渚街道的水质已经恢复，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“类似于死老鼠、我司切换水源，

7月17日上午，末梢支管尚有“存水”残留，只能通过家里的水龙头排放，水有点发灰”。水务部门接报后24小时内隔离污染源、烂臭螺蛳的那种恶臭味，但是通到家里这一段我们是放不掉的，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。有居民反映，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，记者致电余杭水务人工服务热线。具体原因正在进一步调查。“水烧开都是臭的，问及良渚自来水异味的来源，健康风险评估情况，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，有人形容是下水道味，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。余杭环境水务公众号发布了情况通报，冲洗管网，但仍未完全消除。

17日下午，

据相关媒体报道，问题持续近15小时，7月16日上午，但未及时公布污染物质、工作人员表示还未接到相关通知，水有点发灰”。该公司立即启动应急预案，附近的矿泉水都被人抢光了。强化系统调度，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，据反馈，晚上9点多想出去买桶装水，但事前预警主动性缺失。仁和街道、引起居民恐慌，16时30分主管网已恢复正常，发现其他业主反映水质问题，暴露预警体系单一化的问题。